Nous préparons et expédions toutes les commandes avec soin depuis la France.

DÉLAIS DE TRAITEMENT  

Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).  

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi, lorsque celui-ci est disponible.

MODES DE LIVRAISON  

Les livraisons sont effectuées via Colissimo ou un transporteur équivalent, selon la destination.

DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS  

France : 2 à 4 jours ouvrés après expédition  

Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés après expédition  

Royaume-Uni et international : 5 à 12 jours ouvrés après expédition  

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs ou de circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, périodes de forte affluence, conditions exceptionnelles).

FRAIS DE LIVRAISON  

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse et dépendent de la destination et du poids du colis.

DOUANES ET TAXES  

Pour les commandes expédiées hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être appliqués. Ces frais restent à la charge du client.

COLIS PERDUS OU ENDOMMAGÉS  

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, merci de nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions trouver une solution.

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter via la page Contact.